1. 关于实体团队 (About Us)
神行网络科技有限公司 (Shenxing Network Tech) 是一家致力于提供企业级跨境网络安全与数据加速解决方案的科技实体。我们的技术团队分布在全球多个国家，拥有深厚的 BGP 路由调优、SD-WAN 与高并发加密通信网络运维经验。
“电影云”是我们面向 AI 开发者与超清流媒体爱好者推出的旗舰子品牌，旨在打破常规合租带宽的拥堵窘境，普及 IEPL 物理专线与新一代 VLESS 协议的低延迟优势。
2. 零日志隐私政策 (Privacy Policy)
在神行网络，我们深知数据隐私对于商业团队及个人开发者的极端重要性。我们严格执行 Zero-Log（零日志） 策略：
- 流量内容加密：得益于 VLESS 及 AES-256 底层双重加密，我们无法、也绝不会嗅探、记录或存储您访问的具体网站、应用数据或聊天内容。
- 无活动记录：我们不记录您的真实 IP 地址历史，亦不跟踪您的搜索引擎查询。
- 由于我们需要维持“透明台账计费”的正常运作，系统会且仅会记录您的 流量字节消耗总量 与 连接时间戳，这些基础统计数据将在自然月账单期结束后彻底脱敏与覆盖。
3. 服务条款 (Terms of Service)
使用本平台服务，即表示您无条件同意以下约束条款：
- 本服务专用于科研学术查阅、开源代码下载、跨国电商运营及流媒体娱乐加速。
- 严禁使用本平台节点从事任何违反服务器所在地或您所在国家/地区法律法规的活动（包括但不限于垃圾邮件分发、恶意黑客攻击、金融诈骗、暗网交易等）。
- 一旦触发底层风控系统告警，或我们收到第三方数据中心的 Abuse 侵权投诉，我们有权在不通知的情况下，配合当地相关部门永久终止您的账户，且不予退款。
4. 严格无退款政策 (No Refund Policy)
请仔细阅读本条，以保障您的知情权：
由于我们全线采购的是高成本的企业级 IEPL 物理专线带宽，且所有数字商品/订阅代码一经下发即视作已被消费。因此，我们执行 严格的不可退款政策 (Strict No Refund Policy)。
我们没有“试用期无条件退款”，也没有“按剩余天数折算退款”。如果您对我们的服务质量有疑虑，我们强烈建议您先按需选择最基础的轻量体验套餐，在确认完全兼容您的本地网络环境后再决定是否升级至企业级台账。
任何因用户本地宽带环境（如当地运营商 DNS 污染）、个人设备系统限制或主观感受原因导致的连接失败，均不在退款例外考量范围内。